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Preguntas frecuentes sobre Tiendagram

Respuestas directas sobre cómo funciona Tiendagram, cuánto cuesta, cómo recibir pedidos y qué necesitás para empezar.

¿Tiendagram es gratis?

Podés probar Tiendagram gratis durante 7 días, con todas las funciones incluidas. Después, necesitás una suscripción para seguir usando tu tienda.

¿Cobran comisión por venta?

No. Tiendagram no cobra comisión por tus ventas. Pagás una suscripción mensual y lo que vendés es tuyo.

¿Necesito conocimientos técnicos?

No. Tiendagram está pensado para que cualquier persona pueda crear y administrar su tienda. Si sabés usar WhatsApp, podés usar Tiendagram.

¿Cómo recibo los pedidos?

Cuando un cliente hace un pedido, recibís todos los detalles directamente en tu WhatsApp: productos, cantidades, datos del cliente, forma de entrega y total. También podés administrar tus pedidos desde Tiendagram.

¿Cómo cobro mis ventas?

Vos elegís cómo cobrar. Podés recibir pagos online con Mercado Pago o utilizar los medios de pago que ya ofrecés en tu negocio. El dinero de tus ventas va directamente a tu cuenta y Tiendagram no cobra comisión por la venta.

Ya vendo por Instagram o WhatsApp. ¿Para qué necesito Tiendagram?

No tenés que dejar de vender por redes sociales. Tiendagram las complementa: compartís el link de tu tienda para que tus clientes vean productos, precios y opciones en un solo lugar, armen su pedido y te lo envíen completo por WhatsApp.

¿Necesito WhatsApp Business?

No. Podés usar WhatsApp o WhatsApp Business. Si vendés habitualmente, te recomendamos WhatsApp Business para separar las conversaciones de tu negocio de las personales.

¿Puedo administrar mi tienda desde el celular?

Sí. Tiendagram está diseñado para que puedas cargar productos, revisar pedidos y administrar tu tienda desde el celular o la computadora.

¿Puedo usar mi propio dominio?

Sí. Podés conectar tu propio dominio para que tus clientes ingresen a la tienda desde la dirección de tu negocio.

¿Puedo ofrecer envíos o retiro en mi negocio?

Sí. Podés configurar envío a domicilio, retiro en tu negocio o ambas opciones.

¿Qué pasa si mis clientes prefieren comprar por WhatsApp?

Pueden seguir haciéndolo. La diferencia es que primero ven tus productos y arman el pedido desde tu tienda. Después, la conversación continúa en WhatsApp como siempre.

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Probá 7 días sin tarjeta de crédito. Sin comisión por venta.

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