Einfach machen, einen Online-Shop zu erstellen und zu verwalten

01 — Das Problem

Online zu verkaufen sollte kein Programmierkurs sein

Jahrelang sahen wir dasselbe Bild. Menschen mit Qualitätsprodukten versuchten online zu verkaufen und stießen auf komplexe Plattformen, verwirrende Prozesse und Werkzeuge für Spezialisten. Viele endeten damit, über Instagram oder WhatsApp unorganisiert zu verkaufen, ohne eigenen Shop.

Es fehlte nicht an Motivation oder Produkten. Es fehlte ein Werkzeug, das jeder mit Vertrauen nutzen konnte.

02 — Die Entscheidung

Eine Plattform bauen, bei der weniger mehr ist

Wir beschlossen, dass Klarheit das Hauptkriterium jeder Funktion sein sollte. Es war egal, wie viele Optionen wir hinzufügen konnten: Wichtig war, dass jemand mit einem Geschäft ohne endlose Tutorials verkaufen konnte.

So entstand Tiendagram. Ein Online-Shop, der sich dem Geschäft anpasst, nicht umgekehrt. Wo der Kunde die Bestellung zusammenstellt und der Inhaber sie komplett auf seinem WhatsApp erhält.

03 — Das Versprechen

Technologie muss verschwinden

Tiendagram macht es einfach, einen Online-Shop zu erstellen und zu verwalten. Alles, was wir tun, stärkt dieses Versprechen. Jede Funktion muss intuitiv verständlich sein, jeder Text muss klingen, wie wir sprechen, und jede Entscheidung priorisiert die echten Menschen, die die Plattform nutzen.

Wie wir über das Produkt denken

Vier Prinzipien leiten jede Entscheidung:

Echte Einfachheit

Wir fügen keine Funktionen hinzu, nur weil wir können. Wenn etwas in weniger Schritten geht, machen wir es so.

Klarheit vor Lärm

Technologie muss verschwinden, damit das Geschäft im Mittelpunkt steht.

Für echte Menschen gemacht

Wir entwerfen für die, die verkaufen — nicht für Systemexperten.

Menschlicher Support inklusive

Wenn du Hilfe brauchst, antwortet ein Mensch. Das ist Teil des Produkts.

Was wir nicht sind

Manchmal versteht man ein Produkt besser an dem, was es nicht tut:

• Wir sind kein Marktplatz. Wir verkaufen keine fremden Produkte, und du konkurrierst nicht mit anderen Verkäufern auf derselben Plattform.
• Wir sind keine Agentur. Wir berechnen nicht pro Stunde, und du bist für Änderungen von niemandem abhängig.
• Wir sind kein generischer Website-Baukasten. Wir bauen Online-Shops zum Verkaufen, keine institutionellen Seiten.

Häufige Fragen